Bizum es un sistema de pagos instantáneos entre particulares que se realiza de forma segura y prácticamente instantánea, todos los días del año y en todo momento, sin necesidad de introducir los datos de la cuenta bancaria. Su principal ventaja frente a las otras formas de pago es la inmediatez, frente a los varios días que tardan las transferencias bancarias. Además, la flexibilidad en las cantidades permitidas es otro gran factor, pues esta aplicación te permite realizar pagos desde los 50 céntimos hasta los 500 euros entre particulares y no existe ningún límite si se trata de un comercio.
Con Bizum puedes enviar dinero, a iniciativa propia o a iniciativa de otro usuario de Bizum; recibir dinero, a iniciativa propia o a iniciativa de otro usuario de Bizum; hacer compras y pagos presenciales u online, así como recibir devoluciones; y/o realizar cobros y pagos en SELAE y sus administraciones de loterías.
Otro de los beneficios de Bizum es permitir una vía de envío de dinero sin tener que solicitar el IBAN a la persona a la que quieres enviárselo. Su principal argumento frente a los envíos bancarios es que el dinero llega al momento, con independencia de la entidad desde la que realizas la transacción.
Bizum es un sistema integrado directamente en la aplicación de cada banco, por lo que no necesitas descargarte ninguna app extra para poder utilizarlo. Está apoyada por la mayoría de bancos españoles, por lo que lo único que tienes que hacer es mirar si en la app del tuyo tienes la opción de usarlo.
¿Qué necesitas para pagar por Bizum?
- Tener contratada una cuenta corriente.
- Haber firmado el contrato multicanal con la entidad correspondiente.
- Validar con la entidad el número de teléfono de móvil.
- Que el otro usuario con quien se va a realizar el pago mediante Bizum este también dado de alta.
¿Cómo enviar y pedir dinero a otros usuarios?
Con esta plataforma vas a poder enviar y solicitar dinero a otros usuarios que también la utilicen, todo ello de forma gratuita y al instante. La única condición es que el otro usuario también tenga una cuenta en los bancos que colaboran con el proyecto y aceptan su utilización. También permite el envío de dinero a ONGs.
Los límites de las transferencias los marca cada banco, aunque por lo general, las transferencias pueden ser de entre 0,50 y 150 euros, aunque en algunos el límite puede ser aún mayor. Y como decíamos anteriormente, las transferencias son totalmente gratis hasta nuevo aviso.
Bizum también permite utilizarlo para realizar los pagos de tus compras online. Solo tienes que indicar tu número de teléfono en la tienda online que lo soporte y validar la operación para que el dinero sea transmitido de forma segura. Además, dentro de poco también quieren empezar a implementar un sistema de pagos móviles para los comercios físicos.
Es sistema de Bizum solo puede estar vinculado a una cuenta bancaria, es un número de teléfono por cuenta. Cambiar de cuenta asociada es un trámite que lleva segundos si hablamos de cuentas de un mismo banco, pero si quieres cambiar a una cuenta de otro banco primero tendrás que dar de baja el servicio en el primer banco para darlo de alta en el segundo.
En cuanto a su seguridad, al estar integrado en la aplicación móvil de cada banco, la seguridad será la misma que utilice la propia aplicación. Se necesitan las credenciales de banca online para poder acceder a la app de tu banco, y luego un PIN para validar cada operación, que además se verifica mediante un SMS enviado al número de teléfono asociado.
¿Se puede anular una operación realizada a través del servicio Bizum?
En el caso de no reconocer un pago realizado, lo primero que debes hacer es comprobar los detalles en la aplicación del banco. Si realmente se trata de un pago indebido, será el banco quien detalle los pasos a seguir. Si se trata de una estafa, el procedimiento es el mismo que en un banco.
¿Y si envío el dinero a una persona equivocada?
Un error lo tiene cualquiera, y en estas aplicaciones es sencillo cometerlos y enviar dinero a alguien que no debería recibirlo. En estos casos, no existe un procedimiento como tal para recuperar el dinero, sino que, en principio, debes confiar en la buena voluntad de la persona que recibió el dinero por equivocación. No es posible anular una operación realizada, sino que si te equivocas podrás solicitar la devolución de la operación al beneficiario a través del servicio Bizum. Es el beneficiario el que decide si te devuelve el importe de la operación.
¿Qué bancos son compatibles con Bizum?
Actualmente, hay 25 entidades financieras que ponen Bizum a disposición de sus clientes. Generalmente, el coste de operar con esta función es gratuito, pero depende de las políticas de cada banco, por lo que lo más recomendable para evitar sorpresas es ponerte en contacto con tu entidad y preguntar por las condiciones.