Se acerca el final de un año único en el que en el contexto de la pandemia se han desarrollado actividades como medio de adaptación a una forma de comunicación distinta y forzada por las circunstancias, donde lo tecnológico ha tomado una importancia que hasta este momento no tenía, modificando los modos de comunicar, las vías de información y las claves para dar a conocer las actividades y acciones de las instituciones y organizaciones.
Dentro de ese contexto la Red de Abogados de ADICAE, sus Servicios Jurídicos (ADICAE-SERJUR), ha incrementado sus acciones para conformar, junto con el resto de la organización, un equipo profesional verdaderamente al servicio de los consumidores, que mire en su beneficio (en el de los consumidores) más allá de intereses cortoplacistas y estrictamente económicos que forman parte de otras organizaciones que se dicen afines, y que en realidad no lo son por su verdadero carácter empresarial.
El abuso de las grandes corporaciones
No en vano ADICAE, en realidad, es la única organización, que determina su actividad en un interés general de los consumidores financieros, que ha luchado por conseguir una acción colectiva que efectivamente sirva de defensa real y efectiva frente al abuso continuado de las grandes corporaciones, y en particular, como se ha demostrado a lo largo de los últimos años, frente a los intereses estrictamente económicos de las entidades financieras, que no han dudado en traicionar los intereses de sus clientes por conseguir recursos que les permitieran mantener sus ratios de capital indemnes, y a pesar de eso hemos podido ver distintos casos en los que los intereses de los consumidores se han visto arrastrados por el suelo.
No es suficiente el uso de publicidad en muchos casos engañosa e irreal que se hace desde estas entidades con el ánimo de cambiar su modelo de negocio, o quizás con el ánimo simplemente de mejorar en el ámbito reputacional, tan denostado por sus propias acciones en los últimos años.
Las finanzas sostenibles, y la inversión en Responsabilidad Social Corporativa, tan cacareadas en la publicidad televisiva en los últimos tiempos, sin ánimo de denostarla y con la esperanza de que verdaderamente sea un cambio de rumbo en la gestión de estas entidades, no pueden tapar años de abusos frente a los consumidores que exigen verdaderamente un cambio de actitud de estas entidades en el trato al consumidor que hoy por hoy sigue siendo vulnerable.
Pero es evidente que la mala situación del sector bancario provoca movimientos de fusión, operaciones corporativas y reestructuraciones, y que en tales circunstancias parecen incluso necesarias, y que requieren que ADICAE y sus servicios jurídicos vigilen muy de cerca, para la tranquilidad de los consumidores.
Newsletter ADICAE-SERJUR
Dentro de este marco de adaptación a las nuevas circunstancias, ADICAE-SERJUR publica este segundo número de su Newsletter (nº 1, ya que el primero fue el nº 0) de lo que pretende ser un acercamiento objetivo y útil para que tanto consumidores como operadores jurídicos dialoguen sobre la realidad jurídica, judicial e institucional que les afecta, enmarcándose en una nueva página web (adicae.legal) donde se alojan estas newsletters y donde se muestran sentencias, inquietudes y acciones propias de ADICAE y sus Servicios Jurídicos, como en la polémica sobre las contradicciones en las sentencias del TJUE y del Tribunal Supremo en torno al IRPH, sobre los pactos/novaciones de cláusulas suelo, el concepto de transparencia material y como se refleja en la ley de crédito inmobiliario, sobre la polémica sobre los gastos hipotecarios, el intrincado caso del Banco Popular, las nuevas tecnologías que afectan a los modos de pago, los créditos vinculados al consumo como en el caso de DENTIX, la regulación nacional sobre sandbox y muchísima más circunstancias y asuntos de relevancia y actualidad.
Todos estos aspectos serán objeto de seguimiento en esta Revista Jurídica que se publica junto a la Newsletter y en la que se irá explicando el gran número de acciones que se realizan en intereses de los consumidores a nivel judicial, representativo, institucional, etc. por ADICAE y sus Servicios Jurídicos, que en muchas ocasiones no tienen la visibilidad que debieran y esta publicación tiene por objeto sacarlos a la luz dándoles la importancia que se merecen estableciendo un foro de debate e intercambio de ideas.
